SocialGrapple est un outil en ligne pour les community mangers et autres marketeurs web. Il va vous permettre d’analyser finement votre ou vos comptes Twitter.
socialGrapple va pister chaque personne qui suit votre compte Twitter. Vous saurez dès qu’un nouveau follower montera à bord et saurez rapidement son niveau d’influence. Ce service en ligne vous permettra également de garder un oeil sur les tweets qui ont de smots clés liés directement à votre marque, entreprise ou organisation. Il vous informera aussi dès qu’un follower que vous jugez important vous quittera. De cette manière vous aurez la possibilité de l’approcher rapidement pour essayer de le garder.
SocialGrapple vous fournira automatiquement des rapports détaillés tous les jours ou toutes les semaines. Une période d’essai de 15 jours est proposée, ensuite les tarifs réservent plutôt ce service à une utilisation professionnelle.
